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Política de devoluciones

Políticas de devolución 

  1. Si el cliente, una vez efectuada la orden de pedido, decide cancelar una parte o la totalidad del mismo, quedará sujeto al abono del 30% del valor del  producto o productos objetos de cancelación. 
  2. El cliente conoce y acepta que una vez haya recibido los productos, tiene un plazo máximo de 30 días para realizar la devolución de una parte o la totalidad  de los mismos, siempre y cuando se encuentren en perfecto estado, sin ningún deterioro ni desperfecto. En ese caso, Kuboa Design cobrará a título de  perjuicio el 40% del valor del producto objeto de devolución. 
  3. Kuboa Design estima realizar la entrega de los productos adquiridos por parte del cliente respetando los puntos estipulados anteriormente; sin embargo, al  tratarse de productos exclusivos de importación, es posible que se presentan ciertos inconvenientes durante el proceso, como los detallados a continuación: a) Los muebles y/ o accesorios solicitados por el comprador se encuentran discontinuados en el país de producción/ En este caso, el cliente podrá  escoger libremente otro/s producto/s o cancelar la orden de pedido, y recibir la cuantía abonada en sucaso. 
  4. b) El proceso de producción de los muebles y/o accesorios solicitados por el comprador se encuentra detenido en el país de origen/ En esta ocasión, el  cliente acepta esperar el tiempo necesario hasta que se reanude dicho proceso, siendo informado en todo momento por Kuboa Design. c) La aduana no permite el ingreso temporalmente de los muebles y/o accesorios a territorio Panameño, impidiendo que estos lleguen al país en la  fecha establecida/ Ante esta situación, tanto Kuboa Design como el cliente entienden que al tratarse de una decisión ajena a las partes que intervienen  en el proceso de compra/venta, en este caso las Autoridades Aduaneras, se esperará a que sea aceptado dicho ingreso. 

*El cliente tendrá la opción de cancelar la orden de pedido siempre y cuando realice el pago del 30% del valor total de la compra del producto o productos  objeto de devolución. 

  1. Los muebles y/o accesorios que tengan descuento, no tienen derecho a cambio o devolución; ya que el cliente tiene conocimiento de que dichos productos  pueden contar con posibles defectos. 
  2. Cualquier inquietud adicional que tenga el cliente, será atendida en el siguiente número de teléfono:214-2005. 

Las condiciones comerciales descritas anteriormente y estipuladas por Cubik Design S.A., se establecen de conformidad con las normas del Código de  Comercio de la República de Panamá que regula el proceso de compraventa, (artículos 740-776) y teniendo en cuenta las disposiciones legales en materia  de protección al consumidor. 

Acepto que he leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones comerciales de este contrato.